POLÍTICA DE PRIVACIDAD 

El objetivo de esta política es informar a los interesados acerca de los distintos tratamientos realizados por esta organización mediante la página web y que afecten a sus datos personales, de conformidad con lo establecido en el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016 y en la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales. 

1. IDENTIFICACIÓN Y DATOS DE CONTACTO DEL RESPONSABLE 

WEST LEMORANN SL, domiciliada en TRAVESÍA SAN JULIÁN Nº 2 ESC. DRCHA. 1º C (28801 ALCALÁ DE HENARES) MADRID, con NIF B57465916, teléfono de contacto 637563658  y correo electrónico [email protected]  

1. FINALIDADES DEL TRATAMIENTO DE SUS DATOS PERSONALES  

• USUARIOS/NAVEGANTES DE LA PÁGINA WEB DEL RESPONSABLE 

Trataremos los datos de carácter personal facilitados para: 

• Atender a las solicitudes, quejas e incidencias trasladadas a través de nuestros canales de contacto incorporados en la página web.  
• Entender el comportamiento del navegante dentro de la web con el fin de detectar posibles ataques informáticos a nuestra web. 
• Cumplir con las obligaciones legales que nos resulten directamente aplicables y regulen nuestra actividad.  
• Proteger y ejercer nuestros derechos o responder ante reclamaciones de cualquier índole. 
• En su caso, envío de comunicaciones comerciales relativas a los bienes o servicios que conforman nuestra actividad y/o noticias o boletines relacionados con nuestro sector. Su negativa a facilitarnos la autorización implicará la imposibilidad de enviarle información por parte de la entidad. 
• En su caso, gestionar su participación en concursos y promociones que realice la entidad. Su negativa a facilitarnos la autorización implicará la imposibilidad de participar. 
• En su caso, enviar encuestas de satisfacción y/o calidad. Su negativa a facilitarnos la autorización implicará la imposibilidad de evaluar el servicio prestado. 

1. BASE JURÍDICA DEL TRATAMIENTO 

• USUARIOS/NAVEGANTES DE LA PÁGINA WEB DEL RESPONSABLE 
• En el consentimiento que nos has prestado para tratar tus datos con las finalidades indicadas. La negativa a facilitar sus datos personales conllevara la imposibilidad de tratar sus datos con las finalidades mencionadas. 
• Para cumplir con las obligaciones legales que se nos aplican. En este caso, el interesado no podrá negarse al tratamiento de los datos personales. 
• En nuestro interés legítimo de proteger nuestra imagen, negocio y trayectoria evitando ataques a nuestra página web. En este caso, el interesado no podrá negarse al tratamiento de los datos personales, aunque podrá ejercer, en su caso, los derechos reconocidos en el apartado «derechos» de la presente política. 

1. COMPLEMENTOS Y HERRAMIENTAS DEL SITIO WEB 

• Pop-up WhatsApp 

La página web cuenta con un canal de WhatsApp con la finalidad de permitir la comunicación con atención al cliente. No obstante, debe tener en cuenta que nuestro proveedor aplica su propia política de privacidad, por lo que le recomendamos que revise su configuración en el servicio y que lea detenidamente la política de privacidad. Puede acceder a la misma haciendo clic aquí. [HIPERENLAZAR POLÍTICA PRIVACIDAD DEL PROVEEDOR https://www.whatsapp.com/legal/privacy-policy-eea/?locale=es_LA#privacy-policy our-global-operationsnm] 

1. PLAZOS O CRITERIOS DE CONSERVACIÓN DE LOS DATOS 

Los datos personales proporcionados se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para los que fueron recopilados inicialmente. 

Una vez que los datos dejen de ser necesarios para el tratamiento en cuestión, estos se mantendrán debidamente bloqueados para, en su caso, ponerlos a disposición de las Administraciones y Organismos Públicas competentes, Jueces y Tribunales o el Ministerio Fiscal, durante el plazo de prescripción de las acciones que pudieran derivarse de la relación mantenida con el cliente y/o los plazos de conservación previstos legalmente. 

1. DECISIONES AUTOMATIZADAS Y ELABORACIÓN DE PERFILES  

La página web no toma decisiones automatizadas ni elabora perfiles.  

1. DESTINATARIOS 

Durante el periodo de duración del tratamiento de sus datos personales, la organización podrá ceder sus datos a los siguientes destinatarios: 

• Jueces y Tribunales. 
• Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del Estado. 
• Otras autoridades u organismos públicos competentes, cuando el responsable tenga la obligación legal de facilitar los datos personales.  
• En su caso, a aquellos Encargados de Tratamiento que nos brinden servicios. 

1. TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES DE DATOS 

OPCIÓN 1: [Aplica cuando la entidad no realiza TID]  

La organización no realiza Transferencia Internacional de Datos alguna. En caso de que posteriormente fuera necesario realizar transferencias internacionales de datos, se verificará el grado de protección del país de destino y se adoptarán las garantías exigidas por la normativa. 

OPCIÓN 2: [Aplica cuando la entidad realiza TID]  

En cumplimiento de lo establecido en el Reglamento Europeo 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016, y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales, te informamos que, como consecuencia de los proveedores empleados, la entidad realiza las siguientes transferencias internacionales de datos a destinatarios establecidos fuera del Espacio Económico Europeo (EEE): [***NOTA. SE REQUIERE ADAPTACIÓN AL SUPUESTO CONCRETO] 

[***NOTA. Añadir el siguiente apartado cuando la TID no se base en una decisión de adecuación ni mediante el ofrecimiento de garantías adecuadas] Le informamos que las referidas Transferencias Internacionales de Datos no están basadas en una decisión de adecuación de la Comisión Europea ni en el ofrecimiento de garantías adecuadas, por lo que, no cuentan con un nivel idóneo de protección de conformidad con lo dispuesto por el RGPD. A los efectos oportunos, le informamos que este hecho puede conllevar ciertos riesgos para la protección de sus datos de carácter personal. Dichos riesgos derivados pueden incluir que no exista una autoridad supervisora de protección equivalente y/o unos principios de protección de tratamiento de datos y/o unos derechos de protección de los interesados equivalentes. 

OPCIÓN 3: Dejar en caso de que el cliente utilice Cloudflare y no haya activado la opción la localización regional en Europa a través de la solución Data Localization Suite, siendo esto lo más recomendable]: 

Le informamos que nuestra web tiene implementado el servicio hosting de Cloudflare, proveedor certificado conforme el marco de privacidad UE-EE. UU.  

Cloudflare ejecuta su servicio a través de su red global de centros de datos, principalmente en los Estados Unidos y el Espacio Económico Europeo. No obstante, es posible que, con la finalidad de facilitar el servicio, se almacene la información en otras partes del mundo. Para garantizar la seguridad y privacidad de los datos personales en este contexto, Cloudflare implementa salvaguardas adecuadas de conformidad con lo dispuesto por el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), tal como las Cláusulas Contractuales Tipo adoptadas por la Comisión Europea. 

Adicionalmente cabe destacar que el proveedor cuenta con medidas de seguridad que aseguran que los datos personales se manejan con el máximo nivel de protección y en cumplimiento con las normativas aplicables, garantizando la encriptación TLS de todos los datos en tránsito, además de mantener estrictas normas de seguridad física. 

Puede obtener más información sobre la política de privacidad de nuestro proveedor haciendo clic aquí. [INSERTAR HIPERVINCULO A LA POLÍTICA PRIVACIDAD DEL PROVEEDOR:  https://www.cloudflare.com/es-es/trust-hub/privacy-and-data-protection/] 

1. REDES SOCIALES 

Con la finalidad de hacerle partícipe de nuestra actividad, y de que pueda estar al tanto de nuestras novedades, le informamos de que WEST LEMORANN SL tiene creado un perfil en las Redes Sociales.  

Todos los usuarios tienen la oportunidad de unirse a nuestras redes sociales o grupos. Sin embargo, debe tener en cuenta que, salvo que le solicitemos sus datos directamente (por ejemplo, mediante acciones de marketing, concursos, promociones, o cualquier otra forma válida), sus datos pertenecerán a la Red Social correspondiente, por lo que le recomendamos que lea detenidamente sus condiciones de uso y políticas de privacidad, así como, se asegure de configurar sus preferencias en cuanto al tratamiento de los datos.  

A continuación, detallamos el enlace a la política de privacidad a las distintas Redes Sociales en las que tenemos presencia, para que pueda acceder en todo momento a las políticas de privacidad y configurar su perfil para garantizar su privacidad: 

[***NOTA: ADECUAR E INSERTAR HIPERVINCULO] 

Facebook: https://es-es.facebook.com/privacy/policy/?entry_point=facebook_page_footer   

X: https://twitter.com/es/privacy  

LinkedIN: https://es.linkedin.com/legal/privacy-policy  

Youtube: https://policies.google.com/privacy  

Instagram: https://privacycenter.instagram.com/  

TikTok: https://www.tiktok.com/legal/page/eea/new-privacy-policy/es  

Pinterest: https://policy.pinterest.com/es/privacy-policy   

Flickr: https://www.flickr.com/help/privacy 

Mastodon: https://joinmastodon.org/es/privacy-policy  

1. DERECHOS 

Los interesados podrán solicitar más información acerca del tratamiento de sus datos personales así como ejercer en cualquier momento y, de forma gratuita, los derechos de acceso, rectificación y supresión, así como solicitar que se limite el tratamiento de sus datos personales, oponerse al mismo, solicitar la portabilidad de estos (siempre que sea técnicamente posible) o retirar el consentimiento prestado y, en su caso, a no ser objeto de una decisión basada únicamente en un tratamiento automatizado, incluido la elaboración de perfiles. 

Para ello podrá emplear los formularios habilitados por la organización, o bien dirigir un escrito a la dirección postal o correo electrónico referenciados en el encabezamiento. A los efectos oportunos, le informamos que se le podrá solicitar su DNI o cualquier otro documento análogo, con la finalidad de acreditar su identidad, siempre que ello no pueda realizarse por otros medios menos intrusivos.  

En caso de que sienta vulnerados sus derechos en lo concerniente a la protección de sus datos personales, especialmente cuando no haya obtenido satisfacción en el ejercicio de sus derechos, puede presentar una reclamación ante la Autoridad de Control en materia de Protección de Datos competente (Agencia Española de Protección de Datos), a través de su sitio web www.aepd.es  

[***NOTA. Dejar el siguiente apartado cuando la entidad realice envío de comunicaciones comerciales/newsletter] 

En cumplimiento de lo dispuesto en el artículo 21 de la Ley 34/2002 de servicios de la sociedad de la información y comercio electrónico, si usted no desea recibir más información sobre nuestros servicios, puede darse de baja [***NOTA: ELEGIR CANAL] 

OPCIÓN 1: enviando un correo electrónico a la dirección [email protected], con asunto“BAJAS” 

OPCIÓN 2: Darse de baja [INSERTAR HIPERVINCULO] 

1. VERACIDAD DE LOS DATOS 

El interesado garantiza que los datos aportados son verdaderos, exactos, completos y se encuentran actualizados; comprometiéndose a informar de cualquier cambio respecto de los datos que aportara, por los canales habilitados al efecto e indicados en el punto uno de la presente política. Será responsable de cualquier daño o perjuicio, tanto directo como indirecto, que pudiera ocasionar como consecuencia del incumplimiento de la presente obligación. 

En el supuesto de que el usuario facilite datos de terceros, declara que cuenta con el consentimiento de los interesados y se compromete a trasladarle la información contenida en esta cláusula, eximiendo a la organización de cualquier responsabilidad derivada por la falta de cumplimiento de la presente obligación. 

1. MODIFICACIONES Y ACTUALIZACIÓN 

La presente política de privacidad puede verse modificada/actualizada en función de las exigencias legales establecidas o con la finalidad de adaptar dicha política a las instrucciones dictadas por la Agencia Española de Protección de Datos, o a consecuencia de cambios en nuestro sitio web. Por esta razón, aconsejamos a los usuarios que visiten periódicamente nuestra Política de Privacidad. 

Si tiene dudas acerca de esta política, puede contactar con WEST LEMORANN SL a través de los formularios habilitados por la organización, o bien dirigir un escrito a la dirección postal o correo electrónico referenciados en el encabezamiento. 

Última revisión 13 de Junio de 2024